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Arbeiten aus dem Home-Office

Wir bieten Ihnen eine Toolbox für das Home-Office

Die Möglichkeit mobile Arbeitsplätze einzurichten, mit denen sich alle Bürotätigkeiten wie Vertrieb, Telefonsupport oder Verwaltung bewerkstelligen lassen, wird für immer mehr Unternehmen zu einem sehr wichtigem Thema. So einfach diese Möglichkeit auf den ersten Blick scheint, so kompliziert kann es im Einzelfall aber sein, Home-Office-Lösungen umzusetzen. Als IT-Unternehmen hatten wir das Glück ausreichend vorbereitet zu sein, um unsere Mitarbeit problemlos und kurzfristig ins Home Office umziehen zu können. Allerdings ist nicht jedes Unternehmen auf ein solches Szenario vorbereitet.

An dieser Stelle bieten wir Ihnen unsere Hilfe an:
Insbesondere für die Region Rheinisch-Bergischer Kreis, Oberbergischer Kreis, Köln, Rhein-Sieg-Kreis steht menten als langjährig erfahrener IT-Dienstleister zur Verfügung.

Sie brauchen sofort Unterstützung?

Wir beraten Sie und helfen Ihnen bei der Einrichtung.

Allgemeine Ratschläge, die Sie jetzt schon selbst realisieren können

Bevor Sie mit der Einrichtung der Home-Office-Arbeitsplätze beginnen, können Sie schon einige Maßnahmen zur Regelung des Ablaufs definieren. Dafür beginnen Sie mit der Ermittlung der (technischen) Rahmenbedingungen. Versuchen Sie dazu zunächst folgende Fragen zu beantworten:

  • Haben Sie bereits Mitarbeiter, die gelegentlich von zu Hause arbeiten?
  • Haben Sie schon Erfahrungen mit (Collabaration) Tools wie Confluence, Jira, Teamviewer usw.?
  • Gibt es bereits regelmäßige Meetings zur (täglichen) Abstimmung?
Technische Maßnahmen
  • Umzug des Büroarbeitsplatzes in das Homeoffice
  • IT-Sicherheit überprüfen und ggf. nachjustieren (Passwörter, ...)
  • Aktivieren von eventuelle bereits vorhandenen technischen Möglichkeiten wie VPN, Teamviewer, Chat-Tools usw.
Organisatorische Maßnahmen
  • Definition der IT-Regel für das Homeoffice
  • Regelmäßige Online-Meetings statt Face-2-Face
  • Arbeitsergebnisse transparent dokumentieren und regelmäßig(er) besprechen
  • Disziplin bei Umsetzung neuer Arbeitsform einfordern und kontrollieren
  • Erreichbarkeit mit Blick auf die individuelle Arbeitsorganisation zu Hause sicherstellen
  • Verhaltensregeln für die Kommunikation und Festlegung des primären Kommunikationskanals (Bereitstellung aller Kontaktinformationen im Falle des Ausfalls des primären Kommunikationskanals)

Das können wir für Sie tun

Sollten Sie selbst keine bzw. nur geringe Kapazitäten in der IT besitzen oder von unseren praktischen Erfahrung profitieren wollen, helfen wir Ihnen gerne bei der Realisierung von Home-Office-Arbeitsplätzen in Ihrem Unternehmen. Die Maßnahmen unterteilen wir dabei in organisatorische und technische Maßnahmen.

Organisatorische Maßnahmen

  1. Ermittlung des technischen "Status-Quo" der Mitarbeiter - Wer besitzt bereits welche technischen Arbeitsmittel?
  2. Austattung aller Mitarbeiter mit der benötigten Hardware für das Homeoffice (anhand der definierten Mindestvoraussetzungen der Geschäftsleitung/IT)
  3. Beispielsweise: Laptop/Computer mit externem Bildschirm, Maus u. Tastatur, Headset mit Mikrofon
  4. Vorschläge für die tägliche Arbeitsorganisation (Meetings, Chats, dgl.)

Technische Maßnahmen

  1. Inaugenscheinnahme der aktuellen Situation (IST-Situation) und Abstimmung/Beratung zur Realisierung des Wunschzustands (Soll-Zustand)
  2. Einrichtung einer VPN (Virtual-Private-Networks) oder eines Teamviewer-Zugangs für den Zugriff der Mitarbeiter aus dem Heimnetz
  3. Absicherung der mobilen Geräte in Hinblick auf IT-Sicherheit (Verschlüsslung von Endgeräten, Anbringen von Folien zur Vermeidung von "Shoulder Surfing")
  4. Installation und Einrichtung neuer Programme zur Verbesserung der Kollaboration sowie Einweisung der Mitarbeiter (Confluence, Jira, Slack, Microsoft Teams, CTI-, UC- oder SIP-Clients für die Telefonie)
menten vertriebsleiter gmbh bjoern reimann

Björn Reimann
Vertriebsleiter, menten GmbH

menten GmbH
An der Gohrsmühle 25
51465 Bergisch Gladbach
+49 2202 2399 0
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